Політика конфіденційності
Дата набрання чинності: 28.12.2025
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») пояснює, які дані ми збираємо під час використання сервісу Asted Cloud (далі — «Сервіс»), як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо, а також які права має Користувач.
Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтеся з цією Політикою та з Користувацькою угодою.
1. Які дані ми можемо збирати
- Дані акаунта: e-mail, ім’я/нікнейм, пароль (у вигляді хеша), налаштування профілю.
- Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, мова, відомості про сесію, журнали помилок, час і тривалість запитів.
- Дані проєктів: контент, файли, налаштування сайтів/сторінок, інтеграції, аналітика та інші дані, які ви вводите або завантажуєте в Сервіс.
- Комунікації: звернення до підтримки, повідомлення та інші запити, надіслані через форми Сервісу.
- Cookies і подібні технології: файли cookie для входу, безпеки, уподобань та аналітики.
Примітка: конкретний склад даних залежить від використовуваних функцій і ваших налаштувань.
2. Цілі обробки даних
- надання доступу до Сервісу та адміністрування акаунта;
- забезпечення безпеки, запобігання шахрайству та зловживанням;
- підтримка та обробка звернень;
- покращення Сервісу, діагностика проблем і аналітика;
- виконання вимог законодавства та законних запитів уповноважених органів.
3. Правові підстави
Залежно від ситуації, ми обробляємо дані на підставі вашої згоди, необхідності виконання нашої угоди, наших законних інтересів (наприклад, безпека та стабільність) і вимог законодавства.
4. Передача даних третім особам
Ми можемо використовувати сторонніх постачальників послуг (хостинг, аналітика, антиспам/безпека, розсилки, платіжні провайдери — за наявності). Вони отримують лише дані, необхідні для надання відповідних послуг.
Ми не продаємо персональні дані. Розкриття даних також можливе, якщо цього вимагає закон, судове рішення або законний запит компетентних органів.
5. Cookies
Cookies допомагають підтримувати вхід, зберігати налаштування та підвищувати безпеку. Ви можете обмежити або вимкнути cookies у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на роботу окремих функцій Сервісу.
6. Строки зберігання
Ми зберігаємо дані стільки, скільки це потрібно для цілей, зазначених у Політиці, або протягом строків, передбачених законом. Дані проєктів зберігаються, доки ви користуєтеся Сервісом, якщо інше не визначено налаштуваннями або умовами окремих функцій.
7. Безпека
Ми застосовуємо розумні організаційні та технічні заходи захисту, зокрема контроль доступу, шифрування за потреби, журналювання та моніторинг безпеки. Водночас жоден спосіб передавання чи зберігання даних не є на 100% безпечним.
8. Права користувача
У межах застосовного законодавства ви можете:
- запросити доступ до ваших даних і їх копію;
- уточнити/виправити дані;
- запросити видалення даних або обмеження обробки (коли це дозволено);
- відкликати згоду (якщо обробка ґрунтується на згоді);
- подати скаргу до уповноваженого органу із захисту даних (за потреби).
9. Дані третіх осіб у ваших проєктах
Якщо ви завантажуєте в Сервіс персональні дані третіх осіб (наприклад, клієнтів або співробітників), ви підтверджуєте, що маєте законні підстави для такої обробки та передачі даних у Сервіс і дотримуєтеся вимог застосовного законодавства.
10. Зміни Політики
Ми можемо оновлювати Політику. Актуальна редакція публікується на цій сторінці. Продовження використання Сервісу після набрання чинності змін означає згоду з оновленою редакцією.
11. Контакти
З питань конфіденційності ви можете звернутися через сторінку звернень і скарг або через підтримку в особистому кабінеті.