Бразилські влади знову накладають штраф на Apple за те, що у комплекті iPhone не постачається зарядний адаптер.

Apple оштрафована в Бразилії за відсутність зарядного пристрою у комплекті з iPhone

Інститут захисту прав споживачів штату Алагоас (Procon‑AL) виніс рішення про штраф у розмірі 101 627,50 реала (≈ 20 000 доларів), наклавши його на Apple. Штраф пов’язаний із тим, що компанія продає смартфони iPhone без адаптерів живлення – «необхідного предмета для регулярного використання продукту», як визначив регулятор.

Що вважав Procon‑AL
- Порушення закону: Введення у продаж пристроїв без зарядних блоків суперечить бразильському «Кодексу захисту прав споживачів».

- Об’єктивна добросовісність і прозорість: Перенесення на споживача обов’язку придбати окремий елемент, необхідний для коректної експлуатації пристрою, порушує принципи чесності та відкритості.

- Оцінка збитків: На підставі аналізу Procon‑AL було виявлено, що Apple не проявила достатньої ініціативи щодо врегулювання ситуації.

Як формувався штраф
Початково сума складала близько 12 000 доларів. При наявності обтяжуючих обставин і недостатній реакції з боку Apple вона була підвищена до приблизно 20 000 доларів, як це допускає бразильське законодавство.

Історія конфліктів із регуляторами в Бразилії
- 2022 – Міністерство юстиції призупинило продаж iPhone через відсутність зарядного пристрою.
- 2019 – Apple була оштрафована приблизно на 2 млн доларів за аналогічну практику.

Що далі для Apple
Бразильський підрозділ компанії має 20 днів на подання апеляції. Якщо рішення Procon‑AL не буде скасовано, штраф може бути скоригований відповідно до індексу інфляції IPCA‑E.

Таким чином, питання комплектності iPhone залишається предметом активного регулювання та контролю з боку бразильських органів захисту прав споживачів.