Через два роки штучні мережі замінять більшість працівників офісу, заявляє керівник відділу штучного інтелекту Microsoft.

Штучний інтелект у офісі: прогнози та виклики

Кто‑сь сказав Мустафі Сулейман – гендиректор Microsoft по ШІ, що більшість професійних завдань в офісах (юриспруденція, бухгалтерія, маркетинг) буде повністю автоматизована протягом наступних 12–18 місяців. Сулейман очікує появу «Професійного AGI» – системи загального штучного інтелекту рівня людини – через два роки.

1. Ключові прогнози
- Повна автоматизація офісних професій
За словами Сулеймана, ШІ вже досягає «рівня людської продуктивності» у більшості офісних ролей. Він наводить приклад: інженери‑програмісти Microsoft використовують ШІ для майже всіх завдань з кодування.

- Швидкість змін
За останні шість місяців ставлення до технологій кардинально змінилося, а зростання обчислювальної потужності дозволяє моделям ШІ оперувати більшість програмістів.

2. Інвестиції та стратегічні кроки Microsoft
- Продовження угоди з OpenAI
У жовтні було продлено до 2032 р., зберігаючи частку в компанії на рівні $135 млн.
- Розробка власних моделей
Сулейман підкреслює необхідність створення «самодостатніх» базових моделей, що використовують гігаваттний масштаб обчислень і найкращі команди навчання ШІ. Це, на його думку, ключ до стійкості компанії.

3. Безпека та контроль
Сулейман підкреслив, що впровадження AGI можливо лише при суворому контролі:
- люди повинні залишатися «на вершині ланцюга»;
- інструменти призначені підвищувати благополуччя людини, а не перевершувати його.

4. Експертні думки про майбутнє робочих місць
- Тобіас Сітсма (Rand) передбачає масове скорочення офісних позицій, особливо тих, де потрібне вищий рівень освіти і високі зарплати.
- Берні Сандерс заявляє, що рішення про майбутнє ШІ приймають «горстка мільярдерів» у Кремінному долині без участі звичайних громадян.
- Влад Тенев (Robinhood) оптиміст: ШІ створить нові робочі місця і цілісні галузі («сингулярність робочих місць»), а не просто витіснить існуючі.

5. Підсумки
1. Короткостроковий ефект – автоматизація більшості офісних завдань протягом 12–18 міс.
2. Довгострокова перспектива – появлення Професійного AGI через два роки, що вимагає суворого контролю і етичних рамок.
3. Ризики – скорочення робочих місць, особливо серед кваліфікованих спеціалістів.
4. Можливості – нові професії та галузі, якщо ШІ буде правильно інтегрований у економіку.

Таким чином, Microsoft вже активно будує інфраструктуру для самостійного розвитку ШІ, але одночасно визнає необхідність контролю над цією технологією, щоб вона служила благу людства.