Кримсон Дезерт не запускається на GPU Intel Arc, і розробник пропонує повернути гроші.

Pearl Abyss оновила вимоги до Crimson Desert, але залишила користувачів із відеокартами Intel Arc позаду

Південно-корейський видавець і розробник Pearl Abyss нещодавно опублікував повний список системних вимог для своєї відкрито‑світової фентезійної екшн-ігри *Crimson Desert*. У оновленій специфікації не було згадки про підтримку відеокарт Intel Arc, що викликало розчарування у власників цих карт.

Що сталося?

Користувачі з графічними прискорювачами Intel Arc виявили, що гра взагалі не запускається на їх ПК – незалежно від потужності процесора чи оперативної пам’яті. При спробі запуску з’являється повідомлення: «Графічний пристрій наразі не підтримується».

Офіційна відповідь

Після релізу Pearl Abyss розмістила у FAQ‑розділі офіційного сайту пункт, що підтверджує несумісність *Crimson Desert* з Intel Arc. Текст говорить:

> «Якщо ви придбали гру, очікуючи підтримки Intel Arc, будь ласка, оформіть повернення відповідно до правил обраної вами платформи. Вибачаємося за незручності.»

Згідно з цим заявленням, компанія не планує вдосконалювати підтримку для цієї лінійки карт.

Як це виглядає в цифрах

Статистика Steam за лютий показує, що відеокартами Intel Arc володіє всього 0,16 % аудиторії платформи – невелика частка гравців.

Коротка інформація про реліз

*Crimson Desert* вийшла 20 березня і доступна на:

- ПК (Steam, Microsoft Store)

- Mac (App Store)

- PS5

- Xbox Series X/S

На Steam під час пікового моменту гра зібрала 239 000 активних гравців і отримала понад 12 600 «змішаних» відгуків, що відображено в рейтинзі 56 %.