Мета тихо розірвала договір з підрядником після скандалу навколо відео з Ray‑Ban Meta.

Ситуація з компанією Sama і Meta Ray‑Ban

Що сталося
Коли інформація про інцидент стала відомою громадськості, Meta розірвала контракт із Sama. Через два місяці після лютого (березень‑травень) Meta розрив контракту, що призвело до втрати 1 108 працівників Sama.

Як обійшлися сторони
Sama: «Ми не коментуємо конкретні процеси чи рішення клієнтів, але можемо підтвердити, що співпраця з Meta припиняється. Ми завжди дотримувалися робочих стандартів, вимог безпеки та якості, що застосовуються до наших проектів. Наша робота – етична. У цей переходний період ми будемо підтримувати працівників і продовжувати обслуговувати інших клієнтів.»

Meta: «Ми вирішили припинити співпрацю з Sama, бо вони не відповідають нашим стандартам. Минулого місяця ми призупинили роботу з ними під час розслідування. Фотографії та відео є особистими даними користувачів. Ми перевіряємо матеріали для покращення ШІ лише після явної згоди користувачів.»

Технічні деталі
* При увімкненій запису на окулярах Ray‑Ban Meta запала світлодіодна індикатор.
* Працівники Sama повідомляють, що деякі користувачі не помічали індикатора і тому не знали про запис.
* Meta стверджує, що іноді передає контент власникам окулярів чат‑боту з генеративним ШІ (Meta AI) та підрядчикам для аналізу даних, але спочатку обробляє його так, щоб захистити конфіденційність.

Правові наслідки
США – Колективний позов проти Meta і Luxottica of America (частина EssilorLuxottica). Потрібно відшкодування збитків, штрафи та зміна політики Meta.
Велика Британія – ICO планує надіслати лист‑нагадування про необхідність прозорості й контролю користувачів.
Кенія – Управління уповноваженого з захисту даних ініціювало перевірку, дотримання місцевих законів про конфіденційність.

Коротко:

У лютому працівники кенийської компанії Sama, що працює на Meta, зіткнулися із переглядом і аннотацією відео, що містили откровені сцени. Після того як інформація про це стала публічною, Meta розірвала контракт з Sama, що призвело до звільнення 1 108 працівників. Обидва партнери заявили про дотримання стандартів безпеки, але інцидент викликав судові спори та регуляторну увагу у США, Великій Британії й Кенії.