OpenAI має намір удвічі збільшити кількість співробітників для посилення корпоративних продажів ChatGPT

OpenAI планує майже подвоєне розширення штату до 2026 року

Кінець 2026 року компанія очікує збільшити кількість співробітників з приблизно 4 500 до 8 000 осіб – майже вдвічі. На нових робочих місцях будуть найматися переважно у сфері розробки продуктів, інженерії, досліджень і комерційних функцій. Особливий акцент робиться на фахівців з технічної підтримки впровадження: вони допоможуть замовникам швидше інтегрувати рішення OpenAI та підвищити практичну цінність ШІ.

Розширення офісів
OpenAI уклала новий договір оренди в Сан‑Франциско, збільшуючи загальну площу до 92 903 м². За оцінками керівництва, до 2026 року компанія буде зростати приблизно на 12 співробітників щодня – показник системного масштабування, а не випадкових наборів команд.

Зсув фокусу в корпоративний сегмент
Успіхи Anthropic у останні місяці посилюють тиск на OpenAI. Фінтех‑компанія Ramp повідомила, що компанії, які вперше купують рішення ШІ, вибирають Anthropic у тричі частіше, ніж OpenAI – ситуація, протилежна рік тому. Представник OpenAI заявив, що такі висновки некоректні: великі клієнти не оплачують контракти картами і не використовують Ramp для таких платежів.

У кінець 2025 року генеральний директор Сем Альтман оголосив про «всебічну мобілізацію» та вимагав повернути фокус на ключовий продукт – ChatGPT. У березні 2026 року керівник прикладного бізнесу Фіджи Симо запропонував співробітникам зосередитися на трьох напрямках: розвитку Codex, розширенні корпоративної клієнтської бази та перетворенні ChatGPT у повноцінний інструмент продуктивності.

Нові ініціативи
* Codex + ChatGPT – об’єднання цих продуктів у єдиному настільному застосунку, який буде продаватися як приватним користувачам, так і компаніям.

* СОІ – обговорення спільного підприємства з інвестиційними фондами для впровадження технологій OpenAI в портфельні компанії.

Монетизація масової аудиторії
ChatGPT залишається найпопулярнішою програмою генеративного ШІ з моменту запуску у 2023 р. Більше 90 % із майже 900 млн активних користувачів не платять за сервіс, тому OpenAI шукає способи монетизації: реклама, підписки та посилення корпоративних продажів, де контракти більші й дохід стабільніший.

Стратегія Anthropic
Anthropic, заснована у 2021 р. колишніми дослідниками OpenAI, з самого початку орієнтувалася на корпоративний ринок. Після запуску Claude Code компанія щотижня збільшувала річний темп доходу на $1 млн у 2026 р.— фактор, що спонукнув OpenAI переглянути пріоритети.

Фінансовий стан
Жодна з компаній поки не досягла прибутковості. Обидва гіганти витрачають мільярди доларів на навчання ШІ‑моделей, перевищуючи поточний дохід. У умовах потенційних змін у регулюванні та ринковій конкуренції їм критично важливо одночасно підтримувати технологічний темп, скорочувати витрати й зростати доходом, щоб наблизитися до прибутку.